一边是TCL携旗下最新旗舰产品Q10L系列电视惊艳亮相,被不少媒体冠以“引领液晶电视新变革”“开启无黑边时代”“重塑旗舰画质标准”等多个美誉,一副要将整个赛道天花板都掀翻的架势。
另一边却是电视行业整体陷入销量不畅的困局,如在2024年全年,国内电视市场品牌整机的出货量为3596万台,同比2023年下降1.6%,刷新了至少从2010年开始十余年来的国内市场出货量新低。
影视飓风的创始人tim沉浸式逛展,为TCL从全球首款“·无黑边”液晶电视,到分体式AI陪伴机器人等硬科技点赞;
央视新闻频道直播探访AWE2025 TCL未来生活馆,看创新产品和AI科技如何赋能用户未来智慧生活。
从TCL在AWE2025上公开的最新动态来看,其以“AI科技 AI生活”为主题,很大程度上是想通过迭代产品来巩固自己在高端市场的地位,并持续强化“技术领导者”的形象。
拿TCL此次重点展出的首款液晶电视来说,相关报道显示,TCL Q10L系列通过应用22项专利技术,以“·无黑边”设计打破了行业十年未解的形态桎梏,将屏幕黑边压缩至近乎消失,实现了行业首创、也是行业唯一的“·无黑边”效果,还融合顶尖画质、音质等,重新定义了高端液晶电视的标准,用技术整合为用户带来沉浸式的视听体验。
此外,在AI智能方面,TCL也对旗下产品进行了AI技术的全方位渗透。以TCL自研的伏羲AI大模型为例,深度融合了DeepSeek、腾讯混元等多个国内领先平台的AI技术,全方位赋能电视(包括液晶电视在内),从AI音画到智能交互再到内容创新,实现了前所未有的突破。
根据TCL近年来的市场表现,其看重电视业务并在这方面不断加码无可厚非,因为该业务是TCL的核心营收来源,且在技术创新、市场地位和全球化布局中占据着重要地位。
2024年度的业绩报告显示,TCL电子2024年全年收入达993.22亿港元,同比增长25.7%,其中电视业务贡献显著。报告期内,公司TV出货量同比增长14.8%至2900万台,市占率同比提升1.4个百分点至13.9%,位列全球品牌TV前二。
但以电视巨头TCL为代表的赛道玩家们,需要面对的行业现状却是电视行业整体陷入销量不畅的残酷现实。
根据洛图科技发布的《中国电视市场品牌出货月度追踪》,2024年是欧洲杯、美洲杯、奥运会齐聚的体育大年,结果市场出货量进一步跌破3600万台,创下至少是2010年以来的15年新低。甚至,从2月到9月连续8个月的出货量均同比下滑。
一方面,电视开机率逐年走低,尤其是作为主流消费群体的年轻用户,其娱乐时间被手机、平板等小屏终端占据;另一方面,智能投影、AR/VR设备等新兴品类,分流了部分家庭娱乐需求,导致传统电视产品出现潜在替代危机。
值得注意的是,国内电视市场并非全面萎缩。有报道显示,“量微跌,额大增”是2024年国内市场的“关键词”,如此市场特性背后,折射出去年国内彩电行业的产品结构升级在加速。其中,偏高端属性的超大屏电视、miniLED电视以及高刷游戏场景电视的行情一路“高涨”。
按照这一趋势,传统电视厂商那些硬件参数或技术迭代的产品叙事,实则难以在更大消费市场上打通用户的情感需求。“TCL们”突破当前行业僵局的关键,或许就在于能否借用高端技术的领先性,达成与年轻消费群体实际支付意愿之间的平衡。
尽管TCL在AWE2025大会上高调展示了技术实力,印证着了其想借“技术突围”的决心,但它的生存压力不仅来自外部行业环境。
综合相关报道,不难发现TCL的产品质量长期被用户诟病。如个别型号的系统优化存在不足,在使用过程中偶尔会出现卡顿、闪退等现象。而根据TCL官网的常见问题解答,出现上述应用异常时,通常表明系统内存管理存在不足。此外官方技术文章也提到,系统或预装应用可能存在设计不完善,导致运行缓慢。
同时,TCL的售后服务也存在质量参差不齐的情况。从黑猫投诉平台上超三千条相关用户反馈来看,问题集中于销售方、厂商推诿售后责任;付费保修,承诺与最终服务不符;维修响应时间较长、维修人员技术水平不一等多方面。
眼看着依靠“吃老本”难以应对市场变化,TCL当然也在尝试走全面发展路线。截至目前,TCL的布局已涵盖光伏、AR眼镜、智能家居等多个领域,但新业务的投入可能导致分散资源,以及迎来新的竞争者。如在光伏领域需面对隆基、通威等专业厂商竞争币游成长值计算方式,而智能家居生态又尚未形成如海尔、小米这样的完整的生态闭环。
具体来看,TCL在布局电竞显示器(如雷鸟 U8)、AR眼镜等年轻化品类时,却存在生态联动不足的问题——小米通过手机、平板币游互动体验功能说明、电视的跨设备协同构建“米家生态”,而TCL的智能终端设备仍以单品创新为主,场景化体验尚未形成规模化突破。
在品牌战略方面,TCL也针对不同的消费群体进行了精准定位。其中,主品牌TCL凭借多年的市场积累和品牌影响力,在中高端市场占据了一席之地;而子品牌雷鸟则主打年轻时尚、高性价比,为吸引年轻消费者做足了准备。
就结果而言,主品牌TCL走高端化路线,也就意味着该系列产品对应的高价格,只能是少量高净值人群的专属。
那些技术参数领先行业的新产品,如TCL X11H的128GB存储空间,虽然解决多任务卡顿的问题,但年轻用户更倾向于通过外接设备扩展存储,而非为大内存支付高昂溢价。
在本届AWE大会上,TCL T7R Pro洗衣机与小黄人IP合作的动作,无不显示出其在产品设计和营销策略上,确实有将重心放在年轻群体中的打算。
不过与小黄人联名合作的洗衣机,虽然可以通过萌趣设计达到吸睛效果,但核心功能(如AI智能控制)未与IP进行深度融合,年轻用户群体更关注实用性而非单纯的外观营销。
综上,从短期来看,TCL面板业务与全球化布局,或可支撑其发展的基本盘。毕竟,官方数据显示,TCL TV在2024年的全球出货量达2900万台,同比增长14.8%。特别是在大热品类miniLED细分市场,TCL更是实现了翻倍爆发式增长币游成长值计算方式。
要是从长期角度出发,TCL至少需要先解决两个关键性问题:技术投入如何转化为年轻用户可感知的价值,生态壁垒如何跨越硬件与内容的鸿沟?
以TCL自研的伏羲AI大模型为例,深度融合了DeepSeek、腾讯混元等多个国内领先平台的AI技术,全方位赋能电视(包括液晶电视在内),从AI音画到智能交互再到内容创新,实现了前所未有的突破。我就想知道这玩意有什么用呢,难道我看个电视,还想着和电视交互吗[捂脸]
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